सास (एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर) ने भारत में अमेरिका में बेहतर तरीके से उठाया है, टेक फर्म ज़ोहो के नए सीईओ मणि वेम्बु ने कहा।
कंपनी वर्तमान में यूरोप, पश्चिम एशिया, एशिया प्रशांत क्षेत्र में भारत में अपनी सफलता की नकल करने की प्रक्रिया में थी और अन्य भूगोल में, उन्होंने बुधवार को यहां एक मीडिया सम्मेलन को संबोधित करते हुए कहा।
ज़ोहो, जो छोटे उद्यमियों के लिए एक व्यावसायिक सॉफ्टवेयर और अनुप्रयोग प्रदाता के रूप में शुरू हुआ, अब वैश्विक बाजारों में बड़े उद्यमों पर ध्यान केंद्रित करने के साथ खुद को एक मंच खिलाड़ी के रूप में आकार दे रहा है।
श्री वेम्बु ने कहा कि ज़ोहो का प्लेटफ़ॉर्म-प्रथम दृष्टिकोण गहराई से एकीकृत अनुप्रयोगों, कम-कोड एक्सटेंसिबिलिटी और एआई-संचालित स्वचालन की पेशकश करके सामान्य कार्यान्वयन अड़चन को समाप्त कर देगा। “ज़ोहो में, हम मानते हैं कि उद्यमों को प्रौद्योगिकी की आवश्यकता होती है जो लंबे समय तक तैनाती चक्रों के बिना तत्काल प्रभाव प्रदान करती है,” उन्होंने कहा।
ZOHO द्वारा कमीशन किए गए एक अंतर्राष्ट्रीय डेटा कॉरपोरेशन के अध्ययन ने खुलासा किया कि 2020 के बाद से SAAS समाधानों को अपनाने वाले 75% भारतीय उद्यमों ने कार्यान्वयन में देरी का सामना किया है, जिसके परिणामस्वरूप औसत समयरेखा 57% की अधिकता है और 43% की लागत से अधिक है। इन असफलताओं ने कर्मचारी उत्पादकता, ग्राहक अनुभव और प्रतिस्पर्धी स्थिति को प्रभावित करने के अलावा, 5.6 करोड़ के व्यावसायिक अवसरों का औसत नुकसान उठाया है।
अध्ययन के मुख्य आकर्षण को साझा करते हुए, शरथ श्रीनिवासमूर्ति, एसोसिएट उपाध्यक्ष, आईडीसी इंडिया ने कहा, “सास समाधानों को कुशलता से तैनात करने की क्षमता अब केवल एक आईटी प्राथमिकता नहीं है, यह एक व्यावसायिक आवश्यकता है। लंबी तैनाती चक्र लागत में वृद्धि, नवाचार को धीमा कर देती है और बाजार की जवाबदेही को कम करती है। ”
अध्ययन के अनुसार, सास तैनाती के आसपास चुनौतियों को कम करने के लिए, उद्यम सास कार्यान्वयन के लिए एक मंच-चालित दृष्टिकोण की ओर बढ़ रहे हैं। कुछ 59% उद्यम स्वचालन को पहचानते हैं और DevOps प्रथाएं तैनाती की समयसीमा को छोटा करने में महत्वपूर्ण कारक हैं।
“व्यवसाय जटिल और खंडित कार्यान्वयन द्वारा धीमा नहीं किया जा सकता है। ज़ोहो के प्लेटफ़ॉर्म आर्किटेक्चर यह सुनिश्चित करता है कि उद्यमों के पास गति और न्यूनतम व्यवधान के साथ समाधानों को लागू करने के लिए लचीलापन है, ” श्री वेम्बु ने कहा।
Zoho के नए प्लेटफ़ॉर्म-प्रथम दृष्टिकोण से उम्मीद की जाती है कि ” यह व्यवसायों को समाधानों को तैनात करने और तेजी से जीवित रहने, कार्यान्वयन जोखिमों को कम करने और उनके डिजिटल परिवर्तन प्रयासों में तेजी लाने में सक्षम बनाता है, “श्री वेम्बू ने कहा।
इस अध्ययन के लिए, IDC ने 240 भारतीय उद्यमों का साक्षात्कार लिया, जिनमें से प्रत्येक में 1,000 से अधिक लोगों को रोजगार दिया गया और हेल्थकेयर, रिटेल, मैन्युफैक्चरिंग और फाइनेंशियल सर्विसेज इंडस्ट्रीज में काम किया गया, जिसने सास सॉल्यूशंस पोस्ट 2020 को लागू किया।
प्रकाशित – 05 मार्च, 2025 07:32 PM IST
