प्रौद्योगिकी और सेवाओं के प्रमुख जीनपैक्ट के दैनिक काम के घंटे बढ़ाने के फैसले ने अपने कर्मचारियों और मानव संसाधन (एचआर) विशेषज्ञों से एक बैकलैश को ट्रिगर किया है, जो कहते हैं कि यह कदम प्रगतिशील कार्यस्थल मूल्यों को कम करता है। निर्णय को कम करने के लिए बड़ी संख्या में कर्मचारियों ने सोशल मीडिया का सहारा लिया है।
20 दिन पहले आंतरिक रूप से घोषित परिवर्तन ने कई कर्मचारियों को अनसुना कर दिया है। कंपनी के हैदराबाद कार्यालयों में से एक में, एक कर्मचारी ने मूड को तनावपूर्ण बताया। कर्मचारी ने कहा, “मैं दोपहर 12 बजे लॉग इन करता था और रात 9 बजे तक लपेटता था, और यहां तक कि वह थका हुआ था। अब, नई नीति के साथ, मुझे सुबह 11 बजे शुरू करना होगा,” कर्मचारी ने गुमनामी का अनुरोध करते हुए कहा।
हैदराबाद में जीनपैक्ट कर्मचारियों के अनुसार, कार्यान्वयन जून के मध्य में निर्धारित है। “जब निर्णय की घोषणा की गई, तो हमें उम्मीद थी कि वे 15 दिनों के बाद पुनर्विचार कर सकते हैं। लेकिन ऐसा नहीं हुआ और अब बहुत देर हो चुकी है,” कर्मचारी ने कहा।
नई प्रणाली के तहत, कर्मचारियों ने समझाया, ‘उत्पादकता’ की निगरानी एक आंतरिक पोर्टल के माध्यम से की जाएगी जो दैनिक सक्रिय घंटों को ट्रैक करता है। “अगर मैं आवंटित समय को देखता हूं, तो मैं प्रति माह 500 अंक अर्जित करता हूं, जिसकी कीमत, 3,000 है। हमें बताया गया है कि इसका 5%, जो मेरे मामले में, 150 है, अतिरिक्त समय के लिए भुगतान किया जाएगा। यह शायद ही एक प्रोत्साहन की तरह लगता है।”
हायरिंग में शामिल एक वरिष्ठ कर्मचारी ने नाम न छापने की शर्त पर कहा: “काम का दबाव तीव्र है, और अटेंशन बढ़ रहा है। मैं अनुभवी कर्मचारियों को हर रोज बाहर निकलते हुए और नए चेहरों को काम पर रखा जा रहा हूं। इससे भी बदतर यह है कि यह 10-घंटे की नीति आधिकारिक नहीं है। यह प्रबंधकों और एजेंटों के माध्यम से भी पारित हो जाता है। यदि आप इस पर सवाल उठाते हैं, तो आप ‘व्यवहार के मुद्दों के साथ काम करते हैं।
सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर भी चिंताएं प्रसारित की गई हैं। “यह पूरी तरह से दयनीय और कंपनी ने काम के घंटों को बढ़ाकर 10 तक बढ़ा दिया, बिना वेतन बढ़े,” एक Reddit उपयोगकर्ता ने लिखा। “ऐसा नहीं है, आपको” डब्ल्यूएएम “को पूरा करना होगा जो मूल रूप से एक अपमानजनक उपकरण है जो कीस्ट्रोक्स को लॉग करता है। आपको अब 10 में से 9 बजे को बनाए रखना होगा, या आपको चेतावनी मेल मिलती है। इस तरह के ईमेल के 3-4 और वे आपके बोनस को काटते हैं और मूल्यांकन (एसआईसी) को मारते हैं,” उपयोगकर्ता ने कहा।
आईटी-सक्षम सेवा क्षेत्र के एक अनुभवी, जिन्होंने दो दशक से अधिक समय पहले जीनपैक्ट में अपना करियर शुरू किया था, ने कहा कि यह निर्णय कंपनी द्वारा बनाए गए मूल्यों का विरोधाभास करता है। “मुझे चिंता है कि यह अन्य फर्मों, विशेष रूप से स्थानीय कंपनियों को प्रभावित करेगा, सूट का पालन करने के लिए। एचआर यहां तर्क की आवाज के रूप में कार्य करने में विफल रहा है,” उन्होंने कहा।
कार्यकारी खोज सलाहकार Achyut मेनन ने कहा कि नीति कॉर्पोरेट रणनीति में एक व्यापक पोस्टमिक बदलाव को दर्शाती है। उन्होंने कहा, “महामारी के दौरान बड़ी वेतन बढ़ोतरी देने के बाद, कंपनियां अब सोचती हैं कि वे ओवरपेड करते हैं। इसलिए, वे विस्तारित घंटों और सख्त कार्यालय जनादेश जैसी कठोर नीतियों को ला रहे हैं, कर्मचारियों को स्वेच्छा से छोड़ने के लिए, जबकि पक्ष में सस्ती प्रतिस्थापन को काम पर रखते हुए,” उन्होंने समझाया।
श्री मेनन ने कहा कि स्वचालन इस प्रवृत्ति को तेज कर रहा है। “लंबे समय तक जवाब नहीं है। भविष्य उन संगठनों से संबंधित है जो कौशल-निर्माण, उद्देश्यपूर्ण काम, निष्पक्ष मुआवजे और कार्य-जीवन एकीकरण के लिए सम्मान में निवेश करते हैं, न कि उन लोगों को जो अधिक समय के लिए अधिक समय की मांग करते हैं।”
टिप्पणी के लिए जीनपैक्ट से संपर्क किया गया है। एक प्रतिक्रिया प्राप्त होने के बाद कहानी को अपडेट किया जाएगा।
प्रकाशित – 14 जून, 2025 06:43 PM IST
